适用场景
不同处境的人，先对上自己那一栏
同一条索引，家庭用户看的是省心，团队负责人看的是权限和同步。您先找到自己的位置，再看后面的细节会更快。
版本与权益速览
两个版本，先看差异再决定
标准版够一个人把索引查询和设备使用跑顺；进阶版把多设备同步、优先支持和3个子账号一起给您。团队、家庭共用的场景，多半会落在进阶版。
- 7天体验期内可查看索引、费用对照与通道周报样例
- 续费前7天通过站内信和邮件提醒，避免服务断档
- 两版均为中文界面，进阶版另附多语术语对照
| 项目 | 标准版 | 进阶版 |
|---|---|---|
| 年费 | 399 元 / 年 | 899 元 / 年 |
| 连续包月 | 39 元 / 月 | 89 元 / 月 |
| 索引查询与版本对照 | 包含 | 包含 |
| 使用设备 | 单设备 | 多设备同步 |
| 支持方式 | 邮件支持 | 优先支持 |
| 子账号 | 单账号 | 3 个 |
| 通道周报 | 资讯中心查阅 | 每周提醒推送 |
| 界面语言 | 中文 | 中文 + 多语术语对照 |
两个版本的全部条目可在应用中心逐行查看
通道周更记录
每周一条变更记录，本周发生了什么写得清楚
V3通道的变更说明按周更新，保留最近12周，逐条写下变更原因、影响范围和恢复状态。出差前、换设备前翻一眼，比事后猜要省心得多。
- 本周 通道状态说明已更新
- 上周 同步链路例行维护
- 第 3 周 设备端登录校验方式调整
设备支持
苹果端遇到问题，页脚入口随时能提交
页脚固定保留苹果端反馈入口。提交时写清设备型号、系统版本，配上问题截图，客服团队在工作日 9:00–18:00 内回复，通常在 1 至 3 个工作日内给出处理进展。
- 5,200+累计处理设备端反馈
- 1–3工作日给出处理进展
- 12人技术支持团队在岗
运营数据
从 2016 年走到今天，数字比形容词更说明问题
支撑这些数字的是固定班底、稳定流程和持续复核的合作方，而不是一句“服务可靠”。
- 覆盖国家和地区
- 26个
- 累计注册用户
- 38,000+
- 月活跃用户
- 7,600名
- 合作服务商
- 14家
团队构成
客服 18 人、技术支持 12 人、内容与运营 9 人，工作日 9:00–18:00 提供中文支持，问题不会被转到来回推诿的队列里。
安全与资质
双因素登录、操作审计日志和敏感信息分级管理已成常态；索引系统、通道状态看板与设备反馈工单获得 3 项软件著作权登记。
合作生态
与 14 家跨境、设备与内容服务商稳定合作，覆盖支付、物流、设备检测与本地化内容，合作方需通过资质审核、服务能力评估与季度复核。
开始合作
四步走完，从需求到服务确认
无论您是个人订阅，还是团队、渠道合作，流程都是同一套，快慢由您掌握。
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01
需求提交
说明使用人数、设备情况和期望开通时间，越具体方案越准。
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02
方案沟通
客服按您的场景给出标准版或进阶版建议，附费用与周期。
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03
试用开通
7天体验期内查看索引、费用对照与通道周报样例。
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04
服务确认
确认版本、子账号与支持方式，进入正式服务阶段。